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Perguntas freqüentes relativas a gerenciamento de risco
Respostas a estas perguntas estão ordenadas abaixo:
O que é gerenciamento de risco?
Gerenciamento de risco é um método para identificação de riscos e desenvolvimento e implementação de programas destinados a proteger a organização e prevenir perdas. Um programa de gerenciamento de risco efetivo consiste em quatro passos básicos que são parte de um processo contínuo. Conforme você assume novas atividades e planeja eventos diversos, continue a usar estes quatro passos para ajudá-lo a se proteger contra novas eventualidades:
- Avaliar — identifique, analise e priorize riscos potenciais
- Selecione Métodos para prevenir perdas
- Implemente Os melhores métodos
- Monitore Os resultados e revise se necessário
Que responsabilidades de gerenciamento de risco tenho como técnico?
Como líder na organização da Special Olympics, você deve tomar medidas necessárias para proteger a si mesmo e ao programa. Seus objetivos devem ser:
- Maximizar a segurança dos atletas, voluntários e espectadores.
- Proteger bens e reputação.
- Transferir riscos de perda financeira através de contratos e um programa de garantia de qualidade.
- Administrar proativamente reclamações para alcançar uma resolução justa.
Que problemas de gerenciamento de risco preciso conhecer no campo de jogo (FOP)?
Usando os quatro passos básicos de gerenciamento de riscos, você deve:
- Avaliar A polícia local para verificar se oferece um ambiente seguro útil para atender aos objetivos da Special Olympics e permitir uma reação adequada em casos de emergência.
- Uma vez que as eventualidades são identificadas, selecione alternativas para solucioná-las. Pode haver várias formas diferentes para atingir o mesmo objetivo.
- Implementar O melhor método para minimizar efetivamente um problema.
- Continuamente monitore e revise a situação, pois às vezes novos problemas são criados.
Como avaliar o campo de jogo?
Muitas ferramentas estão disponíveis para você. Use as listas de verificação incluídas no Manual de gerenciamento de risco da Special Olympics ou no final desta seção para determinar a adequação da polícia local. Baseie-se na experiência de pessoal veterano da Special Olympics. Identifique riscos potenciais, inspecionando a área antes do início da competição.
Como um exemplo — considerações para superfície de jogo em local aberto:
- Procure e localize obstáculos como pedras, vidro, irregularidades, ralos descobertos, buracos, encaixes acima do solo e poças em excesso.
- Se um campo de baseball ou softball é circundado por uma cerca, é preferível que o campo contenha uma área de aviso visível e claramente identificável junto à cerca.
- Examine as áreas imediatamente adjacentes ao campo em busca de obstáculos (por exemplo, postes de luz, amarras e buracos) que podem estar no caminho de um jogador cuja inércia o carrega para fora dos limites.
- Certifique-se de que há separação adequada (por exemplo, distância, cercas ou redes) entre os espectadores e a área de jogo.
Considerações para áreas de jogo internas:
- Assegure-se de que os relógios, luzes e janelas estão adequadamente guardados e que há iluminação apropriada.
- Precisa haver espaço suficiente entre os limites da área de atividade ou jogo e o ponto dos bancos para as equipes, arquibancadas, paredes, divisórias, outras atividades e objetos.
- Em relação a quadras de basquete, assegure-se de que não há portas ou janelas de vidro desprotegidas ou paredes descobertas diretamente atrás da tabela de basquete.
- Se relógios temporários de 24/45 segundos precisarem ser posicionados ao fim de cada pista, esforços devem ser feitos no sentido de situá-los o mais longe possível da área de atividade, mas ainda permitir sua visibilidade pelos jogadores.
- Certifique-se de que a superfície de jogo é homogênea, sem tábuas ou pregos salientes.
Que métodos de prevenção de perdas seleciono para proteção das exposições identificadas?
Existem muitas opções — escolha o método que maximizará a segurança dos atletas, voluntários e espectadores. Trabalhe com seu coordenador da Special Olympics local para determinar quais escolhas podem ser melhores que as outras. Recursos adicionais são os Guias de competição da Special Olympics, que contêm informações específicas sobre os esportes.
Terei terminado o gerenciamento de risco após implementar o melhor método?
De forma alguma! É um processo contínuo. Mantenha o monitoramento da polícia e faça revisões necessárias para minimizar problemas.
Que problemas de gerenciamento de risco relativos a viagens preciso conhecer?
Algumas das mais devastadoras perdas para organizações sem fins lucrativos envolvem acidentes com veículos motorizados. Para se proteger contra riscos associados à direção enquanto você for técnico voluntário da Special Olympics, familiarize-se com os tópicos a seguir, discutidos no Manual de gerenciamento de riscos da Special Olympics (seção L).
- Política de Segurança
- Responsabilidades ao dirigir
- Dicas para uso de veículo
- Seleção de motorista, treinamento e supervisão
- Condições de segurança do veículo
- Procedimentos em acidentes
- Dicas de empréstimo de veículo
- Dicas de aluguel de veículos
- Seleção de companhias de transporte
- Seguro (para veículos não próprios, contratados e próprios)
Como um técnico conduz um programa desportivo de forma segura?
Prevenção a lesões em participantes e espectadores é um objetivo primário do gerenciamento de riscos. Os participantes e espectadores de um evento da Special Olympics esperam que a atividade será conduzida de forma prudente e racional. O Manual de gerenciamento de riscos da Special Olympics (seção C) oferece dicas para ajudá-lo a desenvolver programas e técnicas para reduzir o risco de lesão em atletas. As áreas abordadas incluem:
- Preparação — Providenciar planejamento adequado para cada passo dos treinamentos e competições.
- Ambiente — Selecionar um local apropriado e usar equipamento adequado.
- Instrução e Competição — Assegurar instrução adequada para habilidades esportivas com fins de treinamento e competição.
- Composição do grupo de atletas — Combinações de acordo com força, tamanho e aptidão.
- Avaliação do atleta — Avaliação contínua de cada atleta para participação em atividades adequadas à sua habilidade.
- Supervisão — Assegurar supervisão aceitável e manter uma proporção adequada entre voluntários e atletas.
- Perigos inerentes — Informe os atletas sobre os riscos inerentes a determinado esporte.
- Plano de ação emergencial — Estabelecer e usar um plano de ação emergencial que inclui procedimentos de apoio a emergência médica, adiamentos, cancelamentos, comunicações e relatórios de acidentes e incidentes.
- Assistência médica — Apoio médico deve ser oferecido em todos os momentos. Quanto maior o risco de uma atividade, maior será o nível de suporte médico necessário.
Como técnico, por qual planejamento supervisionado sou responsável?
Cada técnico deve criar um plano de supervisão que inclua tarefas para técnicos-assistentes e acompanhantes. O técnico-chefe deve analisar cada plano e providenciar esclarecimentos de responsabilidades quando necessário.
Algumas das responsabilidades do técnico incluem:
- Oferecer tempo apropriado para treinamento, instrução condicionamento e experiências competitivas
- Familiarizar-se com as tendências do esporte
- Assegurar um local adequado: caminhar pelo local para tornar-se familiarizado com o apoio médico, regras de obediência etc.
- Familiarizar atletas com os arredores do ambiente e instalações
- Entender os itens de saúde únicos e especiais dos atletas como medicamentos, doenças, sensibilidades ou intolerâncias
- Coordenar o transporte de ida e volta para o treinamento e competição
- Assegurar que o vestiário seja dividido para homens e mulheres
- Monitorar as condições físicas e emocionais dos atletas
- Ajudar com sua vivência em situações inesperadas
- Monitorar condições climáticas que possam afetar o treinamento, competição e viagens de ida e volta dos atletas para os eventos
- Acompanhar eventos especiais como bailes e cerimônias de abertura e encerramento
- Compreender a Special Olympics e as regras esportivas dos órgãos internacionais
O que posso fazer para ajudar a evitar lesões?Há dois fatores de prevenção a lesões que você deve saber: oferecer um ambiente seguro para atletas e espectadores e criar um ambiente de trabalho seguro. O Manual de gerenciamento de riscos oferece informações extremamente úteis para ajudá-lo a atingir estes objetivos.
Além de oferecer um ambiente seguro aos atletas que você treina, você deve também fazer sua parte para dar aos voluntários e trabalhadores um ambiente apropriado e seguro em que contribuir. Um dos aspectos de um ambiente de trabalho seguro é treinar pessoal em técnicas de trabalho próprias, como levantamento, ginástica laboral, uso de ferramentas e máquinas e direção defensiva. A equipe deve estar consciente dos perigos do local de trabalho e esforçar-se para minimizar os riscos, tanto através de práticas de trabalho seguras como de correção imediata de situações limitantes.
O que preciso saber sobre gerenciamento de crise e emergência?
Um plano de gerenciamento de crises é vital para assegurar que a equipe do programa da Special Olympics saiba o que fazer e como se comunicar adequadamente durante uma crise. Este plano é absolutamente necessário porque incidentes envolvendo atletas e voluntários podem ocorrer durante eventos da Special Olympics. Planejamento prévio é geralmente a única diferença entre um incidente bem solucionado e uma crise desorganizada e crescente. Cada programa da Special Olympics deve ser preparado para resolver qualquer tipo de situação de emergência.
Como posso desenvolver um plano de ação de emergência?
Apesar deste Guia do técnico não ser destinado a oferecer um plano de gerenciamento de crise, você deve estar ciente de que quatro passos são cruciais para a criação de um plano eficiente de comunicação em crises:
- Estabeleça uma cadeia de comando
- Identifique um porta-voz para a mídia
- Prepare declarações para a mídia
- Siga procedimentos do plano de ação de emergência
Detalhes sobre como desenvolver um plano de gerenciamento de crise ou ações de emergência podem ser encontrados no Manual de gerenciamento de riscos da Special Olympics (seção E). Além disso, vários programas da Special Olympics criaram planos muito eficientes e abrangentes que podem ser adaptados para outros grupos.
E um plano de comunicação de crise?
É absolutamente essencial planejar com antecedência ao criar um plano de comunicação em crises. A Special Olympics incluiu um capítulo sobre comunicação em gerenciamento de crises no Guia de relações públicas da Special Olympics, que está disponível no departamento de comunicação do escritório central ou online no Sistema de gerenciamento de conhecimento da Special Olympics (SGC). Se você está envolvido com a Special Olympics e deseja criar um nome de usuário e uma senha, preencha este requerimento de conta de usuário SGC.
O que é prontidão para emergências médicas e como posso me preparar?
Responda a esta questão na Próxima página Para avaliar sua prontidão de reação a emergências médicas. A resposta para todas as questões deveria ser “sim”. Se uma das respostas for “não”, você deve tomar medidas para lidar com a situação.
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